Algunos Router / Firewall implementan “Application Layer Gateway” (ALG) que intercepta el trafico para administrarlo/gestionarlo antes de dejarlo pasar a su destino final y, en ocasiones, afectan a servicios de VoIP causando cortes o caídas de llamada inesperadas.
Documentamos ahora como desactivar SIP ALG de un equipo Fortinet 60D por consola:
config system settings
set sip-helper disable
set sip-nat-trace disable
end
Reiniciamos firewall y volvemos a la consola:
config system session-helper
show
Identificamos que el protocolo SIP se encuentra en el ID 13, y procedemos a eliminarlo mediante comando indicado y cerramos luego sesión:
delete 13
end
Y ya hemos terminado.
La documentación completa en el siguiente enlace de Juan Oliva a quien agradecemos su inestimable ayuda: